Ograniczenia obsługi klientów Urzędu Gminy w Mochowie w związku z zagrożeniem koronawirusem
Informujemy, że Urząd Gminy w Mochowie funkcjonuje i realizuje obsługę mieszkańców przy zachowaniu niezbędnych zasad bezpieczeństwa. Wszystkie referaty pracują w pełnym zakresie, realizowane są bieżące sprawy.
W związku z rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 29 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii, w Urzędzie Gminy w Mochowie utrzymane zostają następujące ograniczenia w obsłudze klientów:
- Na parterze budynku Urzędu (wejście główne od strony ronda od ul. Sierpeckiej) utworzone zostało specjalne miejsce obsługi mieszkańców, gdzie przy zachowaniu środków ostrożności prowadzona jest osobista obsługa mieszkańców, w ramach spraw prowadzonych przez każdy z referatów.
Mieszkańcy, obsługiwani pojedynczo, zobowiązani są do przestrzegania obowiązujących przepisów bezpieczeństwa – podczas obsługi muszą mieć zakryte usta i nos. Ponadto mają możliwość dezynfekcji rąk – przed wejściem do Urzędu zamontowane zostało urządzenie do dezynfekcji rąk. - Kasa w budynku Urzędu Gminy pozostaje nieczynna do odwołania. Główny Inspektor Sanitarny w katalogu zasad, które mają pomóc w walce z koronawirusem, zalecił ograniczenie płatności gotówkowych. Zachęcamy do dokonywania płatności elektronicznych, przelewów i wpłat bezpośrednio na rachunki bankowe Urzędu Gminy.
- Zachęcamy do załatwiania spraw drogą elektroniczną – poprzez e-mail: gmina@mochowo.pl lub za pomocą e-puap, a także do utrzymania kontaktu telefonicznego. Aktualne telefony do referatów są na stronie www.mochowo.pl.
- Przypominamy, że pisma i dokumenty do Urzędu Gminy można składać w wersji papierowej również za pośrednictwem poczty.
Jak pokazują ostatnie tygodnie, taka forma załatwiania spraw jest skuteczna, a przede wszystkim bezpieczna dla mieszkańców.
Prosimy o zrozumienie i stosowanie się do wprowadzonych zasad. Wszystkie decyzje dotyczące zasad obsługi w Urzędzie podejmowane są w trosce o zapewnienie bezpieczeństwa zarówno mieszkańcom, jak i pracownikom, przy zachowaniu maksymalnej płynności pracy Urzędu Gminy w Mochowie.