Odczyt wodomierzy
Drodzy Mieszkańcy
W związku z zaistniałą sytuacją dotyczącą występowania na terenie Rzeczpospolitej Polskiej przypadków zachorowań na koronawirusa (SARS-CoV-2) podjąłem decyzję o wprowadzeniu działań o charakterze profilaktycznym, polegających na ograniczeniu bezpośredniego kontaktu pracowników Urzędu Gminy w Mochowie z odbiorcami usług z zakresu dostawy wody i odbioru nieczystości płynnych.
Począwszy od dnia 17 marca do odwołania inkasent dokonujący odczytów wodomierzy nie będzie przeprowadzać odczytów przy bezpośrednim kontakcie z właścicielami posesji.
Wstrzymuje się okresową wymianę wodomierzy u odbiorców usług.
Prosi się odbiorców usług o załatwianie formalności związanych z dostawą wody i odbiorem nieczystości ciekłych poprzez formę elektroniczną lub telefonicznie, oraz o ograniczenie wizyt w Urzędzie do niezbędnego minimum.
Celem umożliwienia mieszkańcom regulowania należności za zużytą wodę i odbiór ścieków na bieżąco podjęto następujące działania:
- Faktury za wodę odstawę wody i odbiór ścieków wystawiane będą bez odczytów wodomierzy, na podstawie średniego zużycia wody za okres ostatnich 6 miesięcy. Po okresie przejściowym, dokonane zostaną odczyty wodomierzy i wystawione faktury, uwzględniające zużycie wody przyjęte do faktur na podstawie średniego zużycia wody.
- Odbiorcom wody – dostawcom ścieków, Urząd Gminy w Mochowie umożliwia telefoniczne podanie odczytów wodomierza, pod nr telefonów: 24 2763333 wew. 205 P. Marta Leszczyńska. Po podaniu odczytu wodomierza, wystawiona zostanie faktura VAT przesłana pocztą na adres wskazany przed odbiorcę usług.
- Urząd Gminy w Mochowie umożliwia podanie odczytów wodomierza za pomocą stworzonej w tym celu aplikacji informatycznej. Aplikacja dostępna jest ze strony internetowej mochowo.pl poprzez formularz „Odczyt wodomierzy”. Poprawnie wypełniony formularz zostanie wysłany na dedykowany adres e-mail. Na adres e-mail, wskazany w formularzu odczytu wodomierza, otrzymacie Państwo fakturę w formacie PDF.
Wszelkiego rodzaju należności za wodę i ścieki należy regulować drogą elektroniczną.
Z chwilą zmniejszenia ryzyka związanego z wirusem SARS-CoV-2 (koronawirus) zostaną przywrócone dotychczasowe procedury i działania prowadzone przez Urząd Gminy w Mochowie.